Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «АРБОР ВИТЕ» (ОГРН: 1247700664705, ИНН: 9709116876, юридический адрес: 109029, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТАГАНСКИЙ, УЛ. НИЖЕГОРОДСКАЯ, Д.25, КВ.33) (далее — Администрация) и любым физическим лицом — пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), возникающие при использовании веб-сайта https://arborvite.ru/ (далее — Сайт).

Использование Сайта (включая просмотр страниц, заполнение форм обратной связи и онлайн-записи) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1. Предмет соглашения и статус информации на Сайте

1.1. Администрация предоставляет Пользователю безвозмездный доступ к информации об услугах, специалистах, ценах, статьям и сервисам онлайн-записи, размещенным на Сайте.

1.2. Настоящее Соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы и разделы Сайта, а также на любое их развитие или изменение в будущем.

1.3. Отсутствие публичной оферты: Вся представленная на Сайте информация, касающаяся перечня медицинских и косметологических услуг, их описания и стоимости, носит исключительно информационно-ознакомительный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Окончательный план лечения и стоимость услуг определяются исключительно на очной консультации врача-специалиста.

1.4. Медицинская оговорка: Материалы Сайта (включая статьи блога, описания процедур, показаний и эффектов) не являются медицинской рекомендацией, руководством к самолечению или постановкой диагноза. Имеются противопоказания, перед проведением любых процедур необходима консультация специалиста.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Пользователь имеет право:

  • бесплатно знакомиться с материалами, опубликованными на Сайте в открытом доступе;
  • использовать сервисы онлайн-записи и формы обратной связи Сайта в личных некоммерческих целях.

2.2. Пользователь обязуется:

  • не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта или законодательство Российской Федерации;
  • не использовать автоматизированные скрипты (программы, роботы, парсеры, краулеры) для сбора информации с Сайта и (или) взаимодействия с Сайтом без письменного разрешения Администрации;
  • предоставлять достоверные и актуальные контактные данные при заполнении форм обратной связи и записи на прием.

2.3. Администрация имеет право:

  • в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, содержание прайс-листов и функционал Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
  • ограничить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.

3. Интеллектуальная собственность

3.1. Все объекты, размещенные на Сайте (включая элементы дизайна, тексты, статьи, фотографии, графические изображения, иллюстрации, видеоматериалы, логотипы и другие результаты интеллектуальной деятельности), являются объектами исключительных прав Администрации или иных правообладателей.

3.2. Любое копирование, воспроизведение, переработка или коммерческое использование контента Сайта без предварительного письменного согласия Администрации строго запрещены (за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ).

4. Ограничение ответственности

4.1. Материалы и сервисы Сайта предоставляются по принципу «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, без технических сбоев и ошибок.

4.2. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, а также в результате самостоятельного применения Пользователем информации с Сайта без очной консультации врача.

4.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы и социальные сети. Администрация не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент.

5. Персональные данные и файлы Cookie

5.1. При заполнении форм обратной связи или онлайн-записи на Сайте Пользователь предоставляет свои персональные данные. Порядок их обработки и защиты определяется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулируется отдельными документами — Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте.

5.2. На Сайте используются файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной технической и статистической информации о действиях Пользователей с целью улучшения работы Сайта. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера.

6. Разрешение споров

6.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. До обращения в суд обязательным является соблюдение досудебного претензионного порядка. Срок ответа на письменную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения Администрацией.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования им Сайта и действует бессрочно.

7.2. Действующая редакция Соглашения всегда размещена в открытом доступе на странице по адресу: https://arborvite.ru/agreement

7.3. Контактный e-mail Администрации по вопросам работы Сайта: arborviteclinic@yandex.ru.

Наши специалисты

Ольга Стрюкова

Врач-дерматовенеролог, косметолог

Станицина Татьяна Викторовна

Косметолог, медицинская сестра в косметологии

Лесникова Анастасия

Косметолог, медицинская сестра в косметологии

Отзывы

Арбор Вите
в Яндекс.Карты
Екатерина Хавина
27 октября 2026
5.0

В современном мире для женщины встретить на своем пути такого косметолога, как Ольга — ПОДАРОК. Я с Ольгой уже около 15 лет, она для меня уже не просто косметолог, а уже практически — родной человек, хотя мы на «Вы». Когда чистый душой и умный человек занимается «своим» делом, то получается настоящий профессионал, но при этом такой, что не боишься за свою внешность и кошелек, тк знаешь, что о тебе позаботятся, как о себе и при этом ещё и сэкономят твои средства. Периодически читаю разные статьи на тему косметологии и отзывы под ними, что невозможно выглядеть моложе своих лет, что все, кто даже заботится о себе, выглядят на свой возраст. Нет и ещё раз нет — я выгляжу лет на 10 моложе своего возраста, и честно — это плохие цифры, я могла бы скинуть ещё минимум 5, если бы не моя любовь вкусно поесть. Пишу свой отзыв и вспомнила ситуацию — когда только начала ходить к Ольге, встретила у нее ее пациентку и эта молодая женщина была с молодым человеком, я вначале подумала, что это пара, а оказалось, что это мать и сын. Помню как я удивилась и подумала: — «а разве так бывает?». Оказалось — ничего сложного в этом нет, просто нужно следовать рекомендациям своего косметолога. Благодарю, доверяю, скренне рекомендую, а Ольге желаю успехов и процветания!

Светлана Карунаратне
26 октября 2026
5.0

Отличное место! Специалисты просто супер!!!!!!!

Мастер Й.
25 октября 2026
5.0

Прекрасная клиника и профессиональный врач Ольга Сергеевна! Удобная локация, уютный интерьер, прекрасный персонал. Заботливое отношение вы почувствуете уже с порога.

Ганькина Елена
24 октября 2026
5.0

Отличная клиника, замечательный Доктор! Знаю Ольгу Сергеевну более 10лет, специалист от Бога!!!

Гульнара Малахова
23 октября 2026
5.0

Прекрасная клиника «Арбор Вите» и потрясающий косметолог Стрюкова Ольга Сергеевна, которому я доверяю на 100%! Хожу сюда уже не первый год и всегда остаюсь довольна результатом. Ольга Сергеевна работает очень аккуратно, грамотно подбирает процедуры, отталкиваясь от пожеланий клиента и всегда дает полезные рекомендации по домашнему уходу. В клинике уютная атмосфера и очень вежливый персонал. Рекомендую однозначно!

юлия З.
19 октября 2026
5.0

Стрюкову Ольгу Сергеевну знаю с 2014 года. Тот случай, когда можно довериться врачу с закрытыми глазами. Радует удобное расположение от метро и хорошая энергетика в клинике. Для меня это всегда важно.

Анастасия Жданова
17 октября 2026
5.0

Спасибо большое! Ольга Сергеевна прекрасный доктор! Прячем морщинки уже не первый год: всегда внимательна, в хорошем смысле строга, лишнего не вколет! Заботиться о самочувствии после процедуры. Благодарю Вас за качество и ответственное отношение к работе🙏❤️

Алена Новикова
16 октября 2026
5.0

Очень понравилось, что не навязывают лишних процедур, внимательное отношение, рекомендации как ухаживать дома именно за моей кожей. Зашла случайно- и не пожалела! Результат отличный от инъекционных процедур!

Акции и скидки

Часто задаваемые вопросы

Как проходит первая консультация и нужно ли к ней специально готовиться?

Специальной подготовки не требуется. На первой встрече врач-косметолог проводит визуальную диагностику кожи, собирает анамнез (уточняет наличие аллергий, хронических заболеваний и ранее проведенных процедур) и выслушивает ваши пожелания. По итогам приема составляется индивидуальный план ухода или процедур. Если вы планируете визит в тот же день, желательно прийти без плотного макияжа, хотя при необходимости специалист бережно снимет его на месте.

Как подобрать процедуру, если я не знаю, что именно нужно моей коже?

Вам не нужно выбирать процедуру самостоятельно по описанию в интернете. На первичной консультации врач оценивает текущее состояние кожи, ее тип и возрастные особенности. Исходя из этого и ваших целей (убрать пигментацию, увлажнить, подтянуть овал), подбирается оптимальная методика — инъекционная, аппаратная или уходовая

Безопасны ли процедуры в вашей клинике?

Абсолютно. Клиника работает строго по медицинской лицензии. Все процедуры проводят врачи-дерматовенерологи и косметологи с высшим медицинским образованием. В работе используются только сертифицированные препараты и оригинальное аппаратурное оборудование, зарегистрированное в Росздравнадзоре. Препараты вскрываются строго при вас, а все расходные материалы — одноразовые

Сколько времени займет реабилитация и смогу ли я сразу вернуться к делам?

Все зависит от выбранной процедуры. В нашем арсенале много «процедур обеденного перерыва» (чистки, уходы, некоторые виды пилингов и инъекций), после которых можно сразу возвращаться к привычному ритму жизни. Если процедура предполагает период восстановления (например, лазерная шлифовка или глубокие пилинги), врач заранее предупредит о возможных покраснениях и подробно распишет домашний уход

Что делать, если после процедуры появятся вопросы или необычная реакция?

Мы остаемся на связи и после того, как вы покинули клинику. Врач подробно объяснит, какие проявления считаются нормой (небольшой отек, легкое покраснение), а при возникновении любых сомнений вы сможете оперативно связаться с нашей медицинской службой для консультации

Как записаться на прием и что брать с собой?

Записаться можно через форму на сайте, мессенджеры или по телефону. При первом посещении понадобится только паспорт для оформления договора на оказание медицинских услуг. Приходить лучше за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы спокойно заполнить медицинскую карту в комфортной обстановке

Как можно оплатить услуги клиники и предоставляете ли вы отчетные документы?

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты:

(Наличными в кассе клиники.
Банковской картой через терминал.)

Мы работаем полностью в правовом поле: после проведения процедуры вы получаете полный комплект документов (кассовый чек, договор на оказание медицинских услуг и акт выполненных работ).

Также по запросу наши администраторы быстро подготавливают справку и пакет документов для получения налогового вычета (13%).

Остались вопросы?
Задайте свой вопрос и мы в ближайшее время опубликуем ответ на нашем сайте

Наш блог

Игольчатый RF-лифтинг без иллюзий: боль, реабилитация по дням и сроки эффекта

Главные опасения пациентов перед записью на микроигольчатый RF-лифтинг — страх сильной боли от проколов и боязнь выпасть из рабочего графика из-за отеков и корочек на лице. Разбираем без прикрас, как проходит процедура в кабинете врача, как меняется лицо в первую неделю и через сколько дней виден окончательный результат. Насколько это больно и как работает анестезия […]

Подробнее
Игольчатый RF-лифтинг: физика сокращения кожи и честные показания к процедуре

С возрастом связки лица растягиваются, а площадь кожи увеличивается. Кремы и сыворотки работают только в роговом слое эпидермиса, а массаж приводит в тонус мышцы, но не способен уменьшить «лишний» кожный лоскут. Чтобы сократить площадь растянутой кожи без скальпеля хирурга, нужно точечно прогреть глубокие слои дермы. Эту задачу решает фракционный микроигольчатый RF-лифтинг. Что происходит под кожей […]

Подробнее
Собственный коллаген вместо искусственных объемов: как лазер Fotona 4D возвращает плотность кожи в 35, 45 и 60 лет

«Мне нужно мое нормальное лицо, просто в адекватном тонусе»: Как вернуть свежесть без уколов и отеков Ирине 44 года. Обычный ритм взрослой женщины: работа, семья, дела, постоянное напряжение. В какой-то момент она ловит себя на мысли, что лицо выглядит уставшим по умолчанию — овал потерял былую чёткость, ткани слегка сползли, а выражение стало хмурым, хотя […]

Подробнее
Архитектура тела без боли: почему стресс мешает худеть и как Icoone Laser восстанавливает силуэт через нейрофизиологию

Елене 40 лет. В ее жизни есть регулярный спорт, сбалансированный рацион и достаточный питьевой режим. Однако к вечеру любимая обувь становится тесной, а в области бедер и живота сохраняется плотная пастозность, которая никак не реагирует на физические нагрузки. Попытка решить проблему стандартным путем — курсом агрессивного антицеллюлитного или аппаратного массажа прошлых поколений — привела к […]

Подробнее
Первый визит к косметологу: пошаговый чек-лист подготовки для идеального результата

Первый визит в клинику эстетической медицины — это не просто процедура, а фундамент вашей персональной программы омоложения и здоровья кожи. Правильная подготовка помогает врачу точнее Первый визит в клинику эстетической медицины — это не просто процедура, а фундамент вашей персональной программы омоложения и здоровья кожи. Правильная подготовка помогает врачу точнее провести диагностику, сводит к минимуму […]

Подробнее
Уколы или аппараты: что на самом деле нужно вашей коже (и почему их не стоит противопоставлять)

В эстетической медицине долгое время существовало разделение на два лагеря: сторонников инъекционных методик («быстрый результат на кончике иглы») и адептов аппаратных технологий («работа без проколов и естественная стимуляция»). Однако главный секрет современной smart-косметологии прост: выбор «или-или» — это ложная дилемма. Аппараты и инъекции работают на разных анатомических уровнях и решают кардинально разные задачи. 1. Аппаратная […]

Подробнее
80% вашей молодости — не генетика: 5 привычек, которые остановят старение кожи

Генетика определяет лишь 20% того, как стареет лицо, а остальные 80% — это результат повседневного образа жизни и грамотной профилактики. Сочетание пяти биологически обоснованных привычек с современными методами эстетической медицины позволяет надолго сохранить естественный ресурс кожи без эффекта перегруженного лица. 1. Контроль мимического напряжения Постоянный гипертонус мышц-депрессоров ежедневно формирует глубокие заломы на лбу, в межбровье […]

Подробнее
Красота без спешки и стресса: как умный уход и состояние счастья сохраняют молодость

Современная эстетическая медицина переживает глобальный сдвиг. Эпоха «перетянутых» лиц, гиперобъемов и попыток любой ценой замаскировать возраст осталась в прошлом. На смену агрессивным вмешательствам пришла философия Well-Ageing — искусство взрослеть красиво, ухоженно и, главное, с удовольствием. Главный тренд современной косметологии — это понимание неразрывной связи между психоэмоциональным состоянием женщины и качеством ее кожи. 1. Как стресс […]

Подробнее